杭州“5·11”火灾事故详情披露
杭州“5·11”火灾事故详情披露
2021年5月11日21时36分，杭州市消防指挥中心接到报警，西湖区文三路451号2楼钱塘医疗门诊部发生火灾。接警后消防立即出警。21时56分，火势被扑灭。火灾造成1人死亡、2人重伤，其他15人留院观察后离开医院。 钱塘医疗门诊部所在的华星综合楼，为一栋东西走向、100多米长的6层建筑，于1995年竣工，面朝正在地铁施工的文三路。该综合楼东半部为A座、西半部为B座，一层全部为面朝文三路的沿街商铺，A座的二楼、三楼为钱塘医疗门诊部，四楼为正在装修的楼层，五楼、六楼为花麦地公寓。
起火位置位于门诊部二楼的东北角的药房。顺着一楼门眉上挂着钱塘医疗门诊牌子的最东面楼梯间上到二楼，这里是挂号、收费、药房以及中医妇科所在位置。门诊部室内已被烧得面目全非，一片黢黑，进门右侧靠窗的地方是阳台位置，向室内扩展一点，围成数平方米大小的空间，这里就是起火的位置——中药房。
顺着楼梯继续往上走，最上部的公寓，就是伤亡人员的集中地，推开与楼梯间相连的玻璃大门，只见走廊的两边排列着两排类似酒店的房间，面积大约10多平方的样子，不过各个房间里除了靠近门口的卫生间，靠墙还有洗衣机和生活用水的洗涤槽等生活设施。据了解，该公寓共有38个房间，其中5楼20个房间，6楼18个房间。调查时记者发现，公寓的各个房间里并没有烟熏火燎痕迹。通过网上企业查询系统发现，该公寓的经营者——杭州柏轩酒店有限公司，2017年8月因“消防安全检查不合格擅自投入使用、营业”曾被处罚过。
据西湖区卫健委工作人员介绍，涉事诊所证件齐全。由于生意不好，当天下午四点半就下班停止营业了。据应急管理部消防救援局防火监督处王天瑞副处长根据现场火灾痕迹分析：西药房失火后，烟气顺着起着烟囱效应的楼梯间，迅速向上蔓延，通过没有关闭的玻璃门，侵入五楼和六楼的楼道，住在511房间的男士苟某在慌乱之中，逆向往共用楼梯方向逃生，途中吸入高温有毒烟气，情急之中躲进了离着火点水平距离更近的515房间，关上了房门倒在了地上，最终重伤但无生命危险。而515房内的董女士却不幸遇难。
火场调查的消防干部分析，该次火灾因电气故障引起的可能性较大。王天瑞考察现场后分析，火灾事故的教训首先是多业态的合用场所，不同楼层的多经营主体合用同一个公共楼道，但通往楼层本应有的防火隔离门却被改成玻璃门，还不能常闭；走廊另一端虽然有逃生通道，但也改成了玻璃门，并且有门禁，人员无法及时疏散。其次，这种非酒店形式的公寓，没有值班人员，晚上无人值守，不具备初期火灾的扑救力量。第三，群众的逃生意识比较差。从现场的情况看，楼道里只有轻微过烟，如果当时511室内的苟某能够紧闭房门等待救援，不要逃进有高温有毒烟气的楼道，应该不会有生命危险。最近的消防救援站相距不到2公里，救援人员几分钟就能赶到了。
火灾调查人员在勘察和清理火灾现场。（杭州市消防救援支队提供）
（原载于2021年第六期《中国应急管理》记者 徐文标）